이용약관
이 문서는 서비스 출시 전 초안입니다. 법률 검토와 사업자 정보 확정 후 시행일과 함께 정식으로 게시합니다. 대괄호([ ])로 표시한 항목은 확정이 필요한 내용입니다.
픽골라 계정 하나로 데이벤트와 픽골라 스튜디오를 이용할 때 지켜야 할 약속입니다. 궁금한 점은 support@pickgola.com으로 문의해 주세요.
제1조 (목적)
이 약관은 [회사명](이하 “회사”)가 제공하는 픽골라 통합 계정과 데이벤트, 픽골라 스튜디오 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 픽골라 계정을 만든 사람을 말합니다.
- “픽골라 계정”이란 하나의 이메일로 모든 서비스를 이용할 수 있는 통합 계정을 말합니다.
- “데이벤트”란 이벤트·캐스팅을 찾고 신청하거나, 장소·브랜드가 이벤트를 열고 인플루언서를 모집하는 서비스를 말합니다.
- “픽골라 스튜디오”란 광고주가 크리에이터의 동의를 받은 얼굴·음성 자산으로 AI 광고를 제작·게시하고 정산하는 서비스를 말합니다.
- “광고주”는 픽골라 스튜디오에서 캠페인을 만드는 회원 또는 그 회원이 속한 조직을 말합니다.
- “크리에이터”는 자신의 얼굴·음성 자산과 사용 조건을 등록하고 제안을 받는 회원을 말합니다.
- “자산”은 크리에이터가 등록한 얼굴 사진·영상, 음성 녹음 등 AI 제작에 쓰이는 자료를 말합니다.
- “크레딧”은 픽골라 스튜디오에서 콘티·샘플 생성 등에 쓰는 선불 이용권을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단에 연결해 회원이 언제든 볼 수 있게 합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 변경 이유를 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지하고, 불리한 변경은 이메일로도 알립니다.
- 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 만 14세 이상인 사람은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식을 작성해 회원이 될 수 있습니다.
- 회원은 정확한 정보를 입력해야 하며, 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 정보로 가입하면 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다. 계정이 도용된 것 같으면 즉시 비밀번호를 바꾸고 로그인된 기기를 확인한 뒤 회사에 알려 주세요.
- 회원은 가입 후 내 계정에서 다른 서비스와 역할(예: 크리에이터, 광고주, 장소·브랜드)을 추가할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 데이벤트: 이벤트·캐스팅 탐색과 신청, 이벤트·캐스팅 등록과 참가자·지원자 관리, 신고
- 픽골라 스튜디오: 제품·캠페인 관리, AI 콘티·샘플 생성, 크리에이터 탐색과 제안, 제작·검수, 게시 증빙과 성과 리포트, 결제와 정산
- 통합 계정: 로그인, 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 로그인 기기 관리, 탈퇴
- 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 알립니다.
제6조 (유료 서비스, 결제와 환불)
- 유료 서비스의 가격과 조건(데이벤트 등록비, 픽골라 스튜디오 크레딧과 주문 패키지 가격 등)은 결제 전에 화면에 표시합니다.
- 사용하지 않은 크레딧은 충전일로부터 [7]일 안에 환불을 요청할 수 있습니다. 이벤트·프로모션으로 받은 크레딧은 환불되지 않습니다.
- 픽골라 스튜디오 주문은 제작이 시작되기 전까지 취소하면 전액 환불합니다. 제작이 시작된 뒤에는 진행 단계에 따라 부분 환불하며, 기준은 주문 화면과 운영 정책에 따릅니다.
- 환불은 원래 결제 수단으로 하며, 결제 대행사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.
- 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 정한 청약철회 권리는 이 약관보다 우선합니다.
제7조 (크리에이터 자산과 사용 동의)
- 크리에이터는 본인 또는 정당한 권리를 가진 자산만 등록해야 합니다.
- 자산은 크리에이터가 정한 매체·지역·기간·유료 광고 여부 등 사용 동의 범위 안에서만 쓰입니다. 동의 범위를 벗어난 제안은 수락할 수 없습니다.
- 크리에이터는 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 철회하면 해당 자산을 쓰는 새 제작과 게시가 멈추고, 이미 진행 중인 주문은 운영 정책에 따라 재제작·취소·환불로 처리합니다.
- 회사는 자산을 서비스 제공(AI 제작, 검수, 분쟁 처리) 목적으로만 이용하며, 크리에이터의 별도 동의 없이 해당 크리에이터 전용이 아닌 범용 AI 모델의 학습에 쓰지 않습니다.
제8조 (게시물과 결과물의 권리)
- 회원이 올린 게시물의 저작권은 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 운영·홍보에 필요한 범위에서 회사가 이를 이용하도록 허락합니다.
- 픽골라 스튜디오 결과물의 이용 범위는 제안 시 정한 매체·지역·기간(권리 기간)으로 한정됩니다. 광고주는 권리 기간이 끝나면 결과물 게시를 중단해야 합니다.
- AI로 만든 결과물을 게시할 때는 관련 법령과 플랫폼 정책에 따라 광고 및 AI 생성 사실을 표시해야 합니다.
제9조 (금지 행위)
- 다른 사람의 얼굴·음성·개인정보를 동의 없이 등록하거나 이용하는 행위
- 허위·과장 광고, 법령이 금지한 표현(효능·효과 오인 표현 등)을 담은 캠페인을 만드는 행위
- 결과물을 동의 범위나 권리 기간을 벗어나 쓰는 행위
- 서비스를 거치지 않고 거래해 수수료를 피하는 행위
- 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔거나, 자동화 도구로 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
- 음란·폭력·혐오 표현, 사기, 그 밖에 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위
제10조 (이용 제한)
회원이 이 약관이나 관련 법령을 위반하면 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 경고, 게시물 숨김, 기능 제한, 계정 이용 정지 등의 조치를 할 수 있습니다. 회원은 조치에 이의가 있으면 support@pickgola.com으로 이의를 신청할 수 있습니다.
제11조 (탈퇴)
- 회원은 내 계정에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
- 진행 중인 주문, 지급되지 않은 정산, 앞으로 열릴 이벤트가 있으면 다른 회원을 보호하기 위해 해당 일이 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 프로필과 로그인 정보는 바로 삭제되며, 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 개인정보처리방침에 따라 보관 후 파기합니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 제3자가 제공하는 서비스(SNS, 결제 대행 등)의 장애로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 거래를 중개하며, 회원이 서로 약속한 조건의 이행은 해당 회원에게 책임이 있습니다. 다만 회사는 분쟁 접수와 조정 절차를 제공합니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 이 조항에도 불구하고 책임을 집니다.
제13조 (분쟁 해결과 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 서로 협의해 해결하고, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.